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Questions les plus fréquentes

Comment fonctionne la version gratuite de FleetMax ?

La version gratuite de FleetMax est disponible sans aucun engagement. Par rapport aux versions payantes, elle n’a que quelques limitations en termes de fonctionnalités et de nombre de voitures et de conducteurs que chaque entreprise peut enregistrer. Vous n’avez pas besoin d’associer une carte de crédit ou de débit pour créer un compte gratuit et vous avez un accès garanti au support client.

Puis-je annuler le plan auquel j'ai souscrit ?

Non. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données FleetMax, mais aucun remboursement ne sera effectué.

Puis-je changer le type de plan auquel j'ai souscrit ?

Non. Vous ne pouvez changer de plan qu’à l’expiration de la validité du plan actif. Si vous souhaitez mettre à niveau votre compte avant la fin de votre abonnement précédent, vous pouvez contacter le service d’assistance et demander une mise à niveau personnalisée.

Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'utilisation de FleetMax ?

Les paiements pour l’utilisation de FleetMax s’effectuent toujours via ce site web et nécessitent l’association d’une carte de débit ou de crédit.