Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'une application de gestion de flotte automobile ?
Une application de gestion de flotte automobile est un logiciel conçu pour aider les entreprises à gérer efficacement leur parc de véhicules. Cet outil inclut des fonctionnalités telles que :
- Enregistrement des véhicules et informations détaillées (dépenses, entretiens, trajets, accidents, consommations de carburant, etc.)
- Rapports graphiques et listes contenant des données essentielles sur les coûts et les performances de la flotte
Grâce aux données collectées, le logiciel produit des analyses détaillées, permettant aux entreprises d’identifier les coûts élevés et de prendre des décisions visant à améliorer la rentabilité et l’efficacité opérationnelle.
Comment une application de gestion de flotte automobile peut-elle bénéficier aux petites et moyennes entreprises (PME) ?
Une application de gestion de flotte est idéale pour les petites et moyennes entreprises (PME) souhaitant :
- Réduire les coûts opérationnels grâce à un contrôle plus efficace
- Optimiser l’utilisation des ressources, comme les véhicules et le carburant
- Augmenter la productivité globale en simplifiant la gestion
- Obtenir une vue en temps réel de toutes les opérations liées à la flotte
De plus, elle favorise une prise de décision plus stratégique, en s’appuyant sur des rapports clairs et des données actualisées.
Comment choisir la meilleure application de gestion de flotte automobile pour votre entreprise ?
Choisir la meilleure application de gestion de flotte automobile nécessite une analyse minutieuse des besoins spécifiques de votre entreprise. Prenez en compte les facteurs suivants :
- Taille de la flotte et complexité des opérations
- Fonctionnalités souhaitées, telles que le suivi GPS, les rapports ou la planification des entretiens
- Budget disponible et choix de plans d’abonnement adaptés
- Évolutivité, pour s’assurer que le logiciel peut accompagner la croissance de votre entreprise
- Réputation du fournisseur, notamment via les avis et témoignages d’utilisateurs
Conseils pour sélectionner l’application idéale
En plus des critères ci-dessus, voici quelques points à vérifier :
- Fonctionnalités offertes: assurez-vous que l’application couvre tous vos besoins, de l’enregistrement des véhicules au contrôle des coûts.
- Facilité d’utilisation: privilégiez une interface intuitive, facile à utiliser pour vos collaborateurs.
- Service client: optez pour un fournisseur offrant une assistance technique réactive et de qualité.
- Mises à jour régulières: vérifiez que le logiciel est régulièrement amélioré pour rester à jour avec les innovations technologiques.
- Prix raisonnable: assurez-vous que le coût est proportionnel à la taille de votre flotte et aux avantages proposés.
Astuce supplémentaire
Dans la mesure du possible, demandez une démonstration ou profitez d’un essai gratuit proposé par les fournisseurs de logiciels. Par exemple, FleetMax offre la possibilité de tester la plupart des fonctionnalités gratuitement pendant 6 mois, sans engagement, pour vous aider à évaluer si cet outil répond à vos besoins et attentes.
Comment une application de gestion de flotte automobile peut-elle aider à réduire les coûts ?
Une application de gestion de flotte automobile est un outil incontournable pour réduire les coûts opérationnels et améliorer l’efficacité de la gestion des véhicules. Voici les principales façons dont ce type de logiciel peut vous aider
1. Surveillance et suivi des véhicules et conducteurs
Un logiciel de gestion de flotte performant permet de suivre en temps réel les véhicules et conducteurs, d’analyser la consommation de carburant et d’identifier les comportements inefficaces. Cela aide à réduire les coûts liés au carburant grâce à des itinéraires optimisés et à une conduite plus responsable.
2. Gestion des amendes et infractions
La gestion des amendes est essentielle pour éviter les surcoûts. L’application peut signaler en temps réel les infractions, permettant une intervention rapide et évitant l’accumulation de pénalités financières.
3. Identification des véhicules sous-utilisés ou inutilisés
Grâce à une gestion efficace, l’application aide à repérer les véhicules sous-utilisés ou inutiles. Cela peut conduire à leur vente ou à leur réaffectation, réduisant ainsi les coûts de maintenance, d’assurance et de taxes.
4. Maintenance proactive et préventive
Le logiciel assure un suivi rigoureux des entretiens des véhicules, avec des alertes pour les maintenances régulières et préventives. Cette approche réduit le risque de pannes majeures, limite les réparations coûteuses et prolonge la durée de vie des véhicules.
5. Amélioration de la productivité et optimisation des ressources
En rationalisant la gestion de la flotte, l’application garantit une utilisation optimale des ressources, ce qui augmente la productivité et diminue les coûts opérationnels globaux.
Conclusion
Une application de gestion de flotte automobile permet aux entreprises de réduire leurs coûts, d’accroître leur efficacité opérationnelle et d’améliorer leur productivité. Investir dans un logiciel de gestion de flotte est une décision stratégique pour optimiser la gestion des véhicules et maximiser les profits.
FLEETMAX
Le FleetMax peut-il être intégré à d'autres systèmes de mon entreprise ?
Oui, FleetMax offre une intégration facile avec d’autres systèmes de votre entreprise. Par exemple, l’exportation de rapports au format Excel permet d’importer facilement les données dans des logiciels de comptabilité ou d’autres outils utilisés par votre organisation.
Pour des intégrations plus spécifiques, nous pouvons proposer des devis personnalisés afin de répondre aux besoins de connectivité de votre entreprise.
Puis-je suivre la localisation des véhicules de ma flotte avec FleetMax ?
Oui, avec FleetMax, vous pouvez surveiller en temps réel la localisation de vos véhicules. Le logiciel permet également de configurer des alertes personnalisées et de consulter des informations clés sur votre flotte, telles que le comportement des conducteurs et les itinéraires empruntés, pour une gestion plus efficace.
FleetMax est-il sécurisé ?
Oui, FleetMax est conçu avec des mesures de sécurité avancées pour protéger les données et les informations sensibles. Le système inclut une sécurité numérique renforcée, une protection des données personnelles et des sauvegardes automatiques, garantissant la sécurité de votre flotte et de votre équipe.
FleetMax est-il facile à utiliser ?
Oui, FleetMax dispose d’une interface intuitive, conçue pour être facile à prendre en main et permettre une adaptation rapide des utilisateurs. Le logiciel allie simplicité et fonctionnalités avancées pour offrir une gestion de flotte efficace sans complexité.
FleetMax propose-t-il une application mobile ?
Oui, FleetMax dispose d’une application mobile qui complète la version Web. Cette application permet d’effectuer les principales tâches de gestion de flotte de manière pratique et rapide. Elle est disponible pour les appareils Android et iOS. De plus, la version Web est responsive, s’adaptant aux appareils mobiles pour garantir l’accessibilité partout.
Quelles sont les exigences techniques pour utiliser FleetMax ?
Pour utiliser FleetMax, il suffit d’avoir une connexion Internet et un appareil compatible, comme un smartphone, une tablette (iOS ou Android) ou un ordinateur. Étant une plateforme en ligne, FleetMax fonctionne sur n’importe quel navigateur sans besoin d’installation.
FleetMax doit-il être installé ?
Non. La version Web de FleetMax est accessible en ligne via n’importe quel navigateur, sans installation nécessaire.
Pour la version mobile, il suffit de télécharger et d’installer l’application depuis le Play Store pour Android ou l’App Store pour iOS.
Puis-je personnaliser FleetMax en fonction des besoins de mon entreprise ?
Oui, FleetMax est hautement personnalisable pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. Parmi les options de personnalisation, on retrouve :
- Champs personnalisés pour les véhicules
- Règles d’accès aux pages et fonctionnalités
- Configuration des marques et modèles de voitures
- Gestion personnalisée des fournisseurs
- Alertes sur mesure pour le suivi des coûts et des entretiens
Cette flexibilité garantit que FleetMax s’adapte parfaitement à votre flotte, quel que soit votre secteur d’activité ou la taille de votre entreprise.
Quelle aide est disponible pour l'implémentation et l'utilisation de FleetMax dans mon entreprise ?
FleetMax est facile à mettre en œuvre et intuitif à utiliser, ce qui facilite l’adaptation de vos équipes. Pour toute question, une section d’aide est disponible sur cette page avec des réponses aux questions fréquentes. Bientôt, des vidéos et des tutoriels seront également proposés pour guider votre équipe dans l’utilisation du logiciel.
Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, notre service client est à votre disposition par e-mail ou WhatsApp pour résoudre rapidement et efficacement toute problématique.
Comment puis-je implémenter FleetMax dans mon entreprise ?
L’implémentation de FleetMax dans votre entreprise est simple et se fait en quelques étapes rapides :
- Inscrivez-vous sur le site de FleetMax et choisissez le plan adapté à votre flotte.
- Personnalisez FleetMax en ajoutant les données de votre flotte et de vos conducteurs.
- Accompagnez vos conducteurs pour garantir une transition fluide et une utilisation optimale de l’application.
FleetMax reçoit-il des mises à jour ?
Oui, FleetMax est régulièrement mis à jour avec des améliorations, des corrections et de nouvelles fonctionnalités. Les mises à jour automatiques garantissent que votre logiciel est toujours à jour sans interruption, offrant ainsi une expérience fluide et sans complication pour les utilisateurs.
GPS
Comment puis-je activer la fonctionnalité GPS de FleetMax pour mes véhicules ?
Pour ajouter le service GPS FleetMax à votre flotte, il vous suffit d’envoyer une demande de devis via notre page Contact en précisant le nombre de véhicules à équiper. Notre équipe commerciale vous contactera pour vous proposer une offre personnalisée adaptée à vos besoins.
Comment fonctionne le système GPS de FleetMax ?
Le système GPS FleetMax fonctionne grâce à l’installation d’un traceur GPS sur chaque véhicule de votre flotte. Ce dispositif est équipé d’une carte SIM intégrée qui transmet des données en temps réel sur la localisation et l’état du véhicule, assurant un suivi précis et constant.
Pour quels véhicules le GPS de FleetMax est-il compatible ?
Le traceur GPS FleetMax est compatible avec tous les types de véhicules disposant d’une batterie, y compris les voitures, motos, camions, fourgons, tracteurs, engins de chantier, remorques et autres équipements. Ce service est extrêmement polyvalent et peut être utilisé sur une large gamme de véhicules et d’équipements.
Quels types de dispositifs sont utilisés pour le GPS de FleetMax, et lequel choisir ?
FleetMax propose deux types principaux de dispositifs GPS :
- Dispositif auto-installable, qui peut être facilement connecté à la batterie du véhicule.
- Dispositif Can-Bus, qui se connecte au boîtier de commande du véhicule et nécessite une installation professionnelle.
En fonction du nombre de véhicules dans votre flotte et des fonctionnalités souhaitées, notre équipe vous aidera à choisir le dispositif le plus adapté à votre entreprise.
Qui effectue l’installation des traceurs GPS FleetMax sur mes véhicules ?
L’installation des traceurs GPS FleetMax est simple :
- Les traceurs auto-installables peuvent être mis en place par n’importe qui, sans compétences techniques particulières.
- Les dispositifs Can-Bus doivent être installés par un professionnel, ce qui reste à la charge du client.
Que se passe-t-il avec le dispositif GPS installé dans le véhicule lorsque l’abonnement à FleetMax prend fin ?
Le dispositif GPS FleetMax est acheté par le client au moment de la souscription. Une fois l’abonnement terminé, le dispositif reste la propriété du client. Celui-ci peut choisir de le conserver ou de l’utiliser dans un autre contexte selon ses besoins.
En cas d’accident ou de remplacement d’un véhicule équipé du GPS FleetMax, que faire ?
Le traceur GPS FleetMax peut être transféré facilement vers un autre véhicule. Il suffit de réassocier le dispositif au nouveau véhicule via le back-office de FleetMax, garantissant ainsi la continuité du service de géolocalisation sans interruption.
FleetMax fonctionne-t-il dans tous les pays ?
Oui, le service GPS de FleetMax est disponible dans tous les pays d’Europe, offrant une couverture en temps réel sur un vaste périmètre géographique.
Quels types d'alertes puis-je configurer avec le GPS de FleetMax ?
Avec le système GPS de FleetMax, vous pouvez configurer différents types d’alertes pour optimiser la gestion de votre flotte, notamment :
- Alertes d’entrée et de sortie de zones géographiques définies (géorepérage ou geofencing)
- Alertes d’excès de vitesse, pour s’assurer que les conducteurs respectent les règles de circulation et renforcent la sécurité.
Le GPS de FleetMax fonctionne-t-il dans des zones sans réseau mobile ?
Non, le GPS de FleetMax nécessite une connexion au réseau mobile pour transmettre des informations en temps réel sur la localisation des véhicules.
Dois-je informer mes conducteurs que les véhicules sont géolocalisés ?
Oui, il est essentiel de notifier vos conducteurs à propos de la géolocalisation des véhicules. Cela doit être fait via des documents officiels pour s’assurer que tout le personnel est informé de l’utilisation des dispositifs de suivi et des règles applicables.
Puis-je migrer les données GPS de mon ancien logiciel vers FleetMax ?
Malheureusement, il n’est pas possible d’importer des données GPS provenant d’autres logiciels vers FleetMax. Le système commence à collecter de nouvelles données en temps réel dès son activation.
Pendant combien de temps ai-je accès aux données GPS collectées par FleetMax ?
Les données GPS sont conservées pendant une période de 6 mois, offrant un accès à l’historique détaillé des localisations et activités des véhicules sur cette durée.
TARIFS
Comment fonctionne la version gratuite de FleetMax ?
La version gratuite de FleetMax est disponible pendant 6 mois sans aucun engagement. Elle inclut plusieurs fonctionnalités principales, mais comporte des limitations quant au nombre de véhicules et de conducteurs pouvant être enregistrés. Ces restrictions sont clairement détaillées dans la section Tarifs.
Aucun numéro de carte bancaire n’est requis pour créer un compte gratuit. Vous bénéficiez également d’un accès complet au service client pour répondre à toutes vos questions ou vous apporter une assistance.
Puis-je changer le type de plan auquel je me suis abonné ?
Oui, il est possible de modifier votre plan à tout moment. Si vous souhaitez passer à une formule supérieure avant la fin de votre abonnement actuel, contactez simplement le service client pour demander une mise à niveau personnalisée.
Puis-je annuler le plan auquel je me suis abonné ?
Oui, vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données sur FleetMax. Cependant, aucun remboursement ne sera effectué. Pour procéder, suivez les étapes de suppression via le tableau de bord de votre compte.
FONCTIONNALITÉS
Comment enregistrer de nouveaux véhicules dans FleetMax ?
Vous pouvez enregistrer vos véhicules dans FleetMax via la version Web, de deux manières :
- Manuelle: Utilisez le menu dédié et saisissez les informations des véhicules individuellement.
- Importation en masse: Téléchargez un fichier Excel contenant les informations détaillées des véhicules.
Il est recommandé de fournir un maximum de détails pour chaque véhicule afin d’optimiser la gestion de votre flotte.
FleetMax permet-il de suivre l’historique d’entretien des véhicules ?
Oui, FleetMax offre une fonctionnalité complète pour suivre l’historique d’entretien de vos véhicules. Vous pouvez enregistrer :
- Les interventions effectuées (avec des détails comme les dates et les types d’entretien).
- Les pièces remplacées.
- Les documents, comme des factures ou des rapports techniques.
Maintenir cet historique à jour permet de mieux gérer la durée de vie des véhicules et d’éviter les réparations imprévues.
Puis-je recevoir des alertes pour les maintenances à venir avec FleetMax ?
Oui, FleetMax permet de planifier des entretiens à venir et de configurer des rappels. Vous pouvez définir des alertes en fonction de :
- Dates précises.
- Un certain nombre de kilomètres parcourus.
Lorsque le moment est venu, FleetMax envoie une alerte automatique pour s’assurer que les entretiens programmés ne soient pas oubliés.
Puis-je surveiller la consommation de carburant des véhicules ?
FleetMax facilite l’enregistrement des pleins de carburant pour chaque véhicule. Grâce aux données saisies, vous pouvez :
- Suivre la consommation de carburant sur une période donnée.
- Identifier des tendances ou des inefficacités sur des véhicules spécifiques.
Cette fonctionnalité contribue à réduire les coûts opérationnels et à améliorer l’efficacité de la flotte.
Puis-je générer des rapports sur l'utilisation de la flotte avec FleetMax ?
Oui, FleetMax permet de générer des rapports détaillés sur l’utilisation de la flotte. Vous pouvez obtenir des rapports concernant :
- Les dépenses liées à chaque véhicule.
- Les contrats associés aux véhicules.
Les rapports sont disponibles au format Excel, offrant une grande flexibilité pour l’utilisation des données ou leur intégration dans d’autres systèmes de l’entreprise.
Est-il possible de personnaliser les rapports exportés avec FleetMax ?
Actuellement, les rapports suivent un modèle pré-défini et ne peuvent pas être personnalisés.
Puis-je attribuer des conducteurs spécifiques à des véhicules dans FleetMax ?
Oui, il est possible de :
- Associer un conducteur habituel à chaque véhicule.
- Réserver des véhicules pour des périodes spécifiques.
Ces fonctionnalités facilitent la gestion de l’utilisation des véhicules et des conducteurs.
FleetMax permet-il de suivre les dépenses de la flotte ?
Oui, avec FleetMax, vous pouvez enregistrer les dépenses liées à la flotte, notamment :
- Entretiens et réparations.
- Carburant.
- Amendes de circulation.
- Nettoyage des véhicules.
Cela permet de suivre et de contrôler efficacement les coûts opérationnels.
Est-il possible de vérifier la disponibilité d'un véhicule sur FleetMax ?
Oui, vous pouvez vérifier la disponibilité de tout véhicule directement dans l’application. Vous saurez si le véhicule :
- Est attribué à un conducteur.
- Est disponible pour une réservation aux dates souhaitées.
Cela aide à planifier l’utilisation de la flotte en fonction des besoins de l’entreprise.
Puis-je importer des données provenant d'autres applications ou fichiers Excel dans FleetMax ?
Oui, FleetMax permet d’importer :
- Les véhicules.
- Les dépenses de carburant via des fichiers Excel.
Cette fonctionnalité simplifie l’intégration avec des systèmes externes.
FleetMax offre-t-il un contrôle sur l'accès aux informations sensibles ?
Oui, FleetMax dispose d’un système avancé de permissions permettant de :
- Définir quels utilisateurs ont accès aux informations sensibles.
- Contrôler les actions spécifiques que les utilisateurs peuvent effectuer avec ces informations.
Cette fonctionnalité garantit la sécurité et la confidentialité dans la gestion de la flotte.